既婚者向けアプリって、退会の導線がわかりにくいものが多いんですよね。カドルもまさにそのタイプで、「あれ、退会ボタンどこ?」と少し迷います。

でも安心してください。カドルの退会手続きはシンプルで、いつでも自分のタイミングで行えます。この記事では、退会前に止めるべき自動更新のこと、退会するとデータがどうなるのか、相手にバレるのか、そして退会せずに離れる方法まで、退会前に気になるポイントをまとめました。

カドル(Cuddle)の退会手順【自動更新の停止が最優先】

退会3ステップのフロー図の手順ガイド

カドルの退会は「自動更新の停止→退会申請→確認」の流れで進めます。ただし順番を間違えると退会後も請求が続くので、まず自動更新の停止から始めてください

有料プランの自動更新を停止する

サブスク解約画面のスクショ

スマホでサブスク解約する様子

ここが一番大事なところ。退会申請よりも先に、課金の自動更新を止めてください。

カドルの有料プランはサブスク方式で、更新日前までに解約しないと自動で更新されてしまいます。退会したのに翌月も引き落とされた、なんて事態を防ぐために、まず課金を止めるのが鉄則ですよ。

特に注意したいのがApple IDやGoogle Play決済の場合です。スマホ側のサブスク設定をオフにしないと、退会後も料金が発生し続けます。

⚠️ アプリを削除しただけでは課金は止まりません。iOSなら端末の設定アプリ、AndroidならGoogle Playストアから、必ずサブスクリプション自体を解約してください。ここを間違える人が本当に多いんです。

ちなみに自動更新を停止しても、契約期間が残っていればその期限まで有料機能は使えます。すぐ使えなくなるわけじゃないので、早めに止めても損はないですよ。

Apple IDやGoogle Play経由で課金した場合は、それぞれのストアのサブスク設定から解約する必要があります。アプリ内での操作ではなく、スマホの決済設定側から止めるのがポイントです。

退会申請を行う

退会申請画面のスクショ

自動更新の停止が終わったら、いよいよ退会申請です。カドルの退会手続きはシンプルで、迷うほど複雑ではありません。

そして退会ボタンを押す前に、以下だけは済ませておいてください。

  • やりとり中の相手への連絡を済ませておく(退会するとメッセージのやり取りができなくなるため)
  • 連絡を続けたい相手とはLINE等アプリ外の連絡先を交換しておく

ここが盲点なんですけど、退会した瞬間にマッチング履歴やメッセージはすべて削除されます。再登録してもデータは戻せません。だからこそ、連絡したい相手には先に一声かけておいてくださいね。

退会が完了したか確認する

退会完了確認の2ステップの手順ガイド

退会申請したあと、「本当に退会できたのかな?」って不安になりますよね。わかります。次の2点で確認してみてください。

  1. ログアウトした状態で、登録したメールアドレス・電話番号でログインを試みる
  2. 翌月以降のクレカ明細に新たな請求が発生していないか確認する

ログインできなくなっていれば、退会は完了しています。クレカ明細は反映にタイムラグがあるので、退会翌月末にもう一度チェックすれば安心ですよ。

退会できない・退会方法が見つからないときの対処法

「退会ボタンが見つからない」「タップしてもエラーになる」。こういうとき、慌てなくて大丈夫です。原因を一つずつ潰していけば必ず解決しますよ!

退会ボタンが表示されない場合の原因

退会ボタン非表示の原因と対処

退会ボタンが見つからない・表示されないとき、まず疑うべきポイントを整理しました。

原因対処法
アプリのバージョンが古いApp Store/Google Playで最新版にアップデート
ブラウザ版でログインしているアプリ版で操作し直す(またはその逆)
通信環境が不安定Wi-Fi接続に切り替えて再試行
有料プランの決済処理中決済完了後に再試行

まず試してほしいのがアプリのアップデートです。古いバージョンのままだと画面の表示が最新の仕様と食い違うことがあります。ここを最初に確認するだけで、あっさり解決するケースが多いんですよ。

これらを試しても解決しないなら、運営への問い合わせに切り替えましょう。画面を探し回るより、問い合わせたほうが確実に早いです。

カドル運営への問い合わせ方法

問い合わせ方法の手順の手順ガイド

上記を試してもダメなら、運営に直接連絡します。基本はアプリ内からの問い合わせです。

問い合わせる際は、次の情報を添えるとスムーズに進みます。

  • 件名に「退会希望」と明記する
  • 登録時のメールアドレスと電話番号を記載する
  • どんな操作をしたときに、どういうエラーが出たかを具体的に書く

運営とやり取りする窓口はアプリ内の問い合わせが基本です。登録情報を添えて連絡すれば、退会処理を進めてもらえますよ。

有料プランの途中退会と返金ルール

料金プラン別の月額比較の料金比較チャート

カドルは途中退会しても日割り返金はありません。 残りの有料期間はそのまま使えて、期限が来た時点で自動的に無料会員へ戻る仕組みです。

料金プランを整理しておきますね。

プラン月額一括料金
1ヶ月9,980円9,980円
3ヶ月8,980円/月26,940円
6ヶ月6,980円/月41,880円

※男性料金の一例です。長いプランほど月あたりは安くなります。女性は完全無料で使えますよ。

クレジットカード払いの場合の課金停止タイミング

課金停止タイミングの流れの手順ガイド

クレカ払いの場合、自動更新を停止した時点で「次回の請求」が止まります。押さえておきたいポイントはこの3つです。

  1. 自動更新の停止=即退会ではない。有料期間の満了日まで機能は使える
  2. 更新日の直前に停止しても、すでに処理が走っていると1回分は請求される場合がある
  3. 更新日の数日前までに停止しておくのが安全

注意したいのが明細の反映タイミングです。クレカの引き落とし明細は反映まで数日〜数週間かかります。停止直後に明細を見て請求が残っていても、翌月以降の請求がなければちゃんと止まっていますよ。

途中退会で返金はされる?

もう一度言いますが、日割り・月割りの返金はありません。解約しても契約期間中は有料機能を使えるので、期間を使い切ってから退会するのが得なんです。

支払い方法返金の有無残り期間の扱い
クレジットカードなし有料期間の満了日まで利用可能
Apple ID / Google Play決済なし有料期間の満了日まで利用可能

これはカドルに限った話ではなく、マッチングアプリ業界全体でほぼ共通のルールです。だからこそ、有料期間を使い切ってから退会するのがベストですよ。

退会後のデータ・個人情報はどうなる?

データ削除とプライバシー保護イメージ

退会後の個人情報の扱い。既婚者向けアプリを使っている人にとって、正直ここが一番気になるところですよね。

カドルの場合、退会した瞬間にマッチング履歴やメッセージはすべて削除されます。再登録してもデータは戻せません。

プロフィール・写真・トーク履歴の削除タイミング

削除対象データの一覧

退会申請後、以下のデータが削除対象になります。

  • プロフィール情報(ニックネーム・年齢・自己紹介文など)
  • アップロードした写真
  • マッチング相手とのトーク履歴
  • いいね・足あとの記録

これらは退会と同時にすべて削除されます。しかも一度消えたデータは、再登録しても復元できません。「後で見返したい」と思うやり取りがあるなら、退会前にスクリーンショットなどで残しておいてくださいね。

退会とアカウント削除の違いはある?

退会とアカウント削除の関係

カドルの場合、退会申請=アカウント削除と考えて問題ありません。

退会するとマッチング履歴もメッセージもすべて消えます。「仮退会」のような、データを残したまま一時的に止める中間状態はないと考えておくのが安全です。データを残したまま離れたいなら、後述の一時休止のほうが向いていますよ。

過去の決済履歴について

過去の決済履歴は、クレジットカード会社側の明細に記録として残ります。これはカドルを退会しても消えるものではありません。

明細の表示名がどうなるかは、決済の経路によって変わります。Apple IDやGoogle Play経由で課金した場合は、それぞれのストアの明細に記録が残る形です。表示名を正確に知りたい場合は、自分が使っているクレジットカード会社やストアの明細画面で確認するのが確実ですよ。

退会したら相手にバレる?通知・表示の仕組み

退会前後のトーク画面の変化

カドルを退会したとき、マッチングしていた相手にバレるのか。ここも不安ですよね。

結論から言うと、退会した瞬間にマッチング履歴やメッセージが削除されるため、相手側から見てもあなたとのやり取りは残らなくなります。

マッチング相手への表示はどうなる

退会するとあなたのアカウントデータは削除されます。そのため、相手のトーク画面からもあなたとのやり取りが見えなくなります。

ここで気をつけたいのが、退会前にやり取りした内容です。相手がスクリーンショットで会話を保存していた場合、あなたが退会してもその画像は消せません。既婚者向けアプリだからこそ、やり取りの内容には最初から気をつけておきたいですね。

退会前に相手へ一言かけておく

退会前に連絡先を交換するシーン

通知の有無にかかわらず、大事なのは退会前の対応です。連絡を続けたい相手がいるなら、退会する前にアプリ外の連絡先を交換しておいてください。

  • 退会するとメッセージのやり取りはできなくなる
  • 退会後にカドル経由で連絡を取り直すことはできない
  • 連絡を続けたい相手とはLINE等の連絡先を先に交換しておく

退会すると相手とのつながりは完全に切れます。「もう一度連絡したい」と思っても後からでは取り戻せないので、退会前のひと手間を忘れないでくださいね。

退会前にやっておくべきことチェックリスト

退会前チェックリスト4項目

退会ボタンを押す前に、以下を確認しておくと後悔しませんよ。

  • 有料プランの自動更新を停止した(Apple ID/Google Play決済はストア側で停止)
  • やりとり中の相手への連絡を済ませた
  • 連絡を続けたい相手とLINE等の連絡先を交換した
  • 残しておきたいやり取りをスクリーンショットで保存した

連絡先を交換した相手への対応

退会すると、相手のトーク画面からあなたとのやり取りが見られなくなります。今後も連絡を取りたい相手がいるなら、退会前にLINEやメールアドレスなど、アプリ外の連絡先を交換しておいてください。

退会後にカドル経由で連絡を取ることはできなくなります。ここは退会してからでは間に合わないので、必ず先に済ませておきましょうね。

自動更新の停止を最初に行う理由

自動更新停止→退会申請の順序図の手順ガイド

ここ、本当に大事なのでもう一度言いますね。

退会申請と課金の自動更新停止は、まったく別の操作です。退会申請をしても、自動更新が止まっていなければ次回の請求が発生する可能性があります。

順番は必ず「自動更新停止 → 退会申請」。逆にすると、退会したはずなのにクレカから引き落とされる、という最悪のパターンにハマりますよ。

退会せずに一時休止したいときは

「退会まではしたくないけど、しばらく使わない」。そんなときに真っ先に押さえてほしいのが、課金を止めておくことです。

まず自動更新だけ止めるという選択

しばらく使わないなら、退会せずに有料プランの自動更新だけ止めておく手があります。こうしておけば、無駄な課金をせずにアカウント自体は残せますよ。

  • 有料期間の満了日まではそのまま機能を使える
  • 満了後は自動的に無料会員へ移行する
  • アカウントは残るので、また使いたくなったらすぐ再開できる

退会と違ってデータが消えないので、「また戻ってくるかも」という人にはこちらが安心です。

退会と一時休止(自動更新の停止)の違いを比較

項目退会一時休止(自動更新停止)
プロフィール・履歴すべて削除残る
再開時の手間新規登録からやり直しログインするだけ
有料プランの扱い残り期間は利用可能(返金なし)満了日まで利用可能
今後の課金発生しない停止すれば発生しない

「もう二度と使わない」と決めているなら退会。「しばらく離れるだけ」なら自動更新を止めてアカウントを残しておくのがベストな選択です。

ひとつ覚えておいてほしいのは、有料プランを更新したくない場合は必ず更新日までにサブスクリプションを解除しておくことです。ここを忘れると、使っていないのに課金が続いてしまいますからね。

退会後の再登録はできる?注意点まとめ

カドルの退会手続きはシンプルで、いつでも自分のタイミングで行えます。そして退会後の再登録も可能です。ただし、以前のアカウントデータは引き継がれません。完全に新規アカウントとしてのスタートになります。

同じ電話番号・メールアドレスで再登録した場合

退会前と同じ電話番号やメールアドレスで再登録すること自体はできます。ただ、注意点がいくつかあります。

  • 以前のプロフィール・マッチング・トーク履歴は復元されない
  • 新規ユーザー扱いになるため、過去のいいね数やマッチング相手との接点はリセットされる
  • 本人確認や年齢確認を再度求められる場合がある

つまり「退会したけどやっぱり続けたい」と思っても、過去のデータは取り戻せません。退会は慎重に判断してくださいね。

再登録時にプロフィールは引き継がれる?

引き継がれません。プロフィールはゼロからの作り直しになります。

項目再登録時の状態
ニックネーム・自己紹介文再入力が必要
プロフィール写真再アップロードが必要
マッチング履歴・いいね数リセット(復元不可)

再登録の手間を考えると、完全に辞める意思がない限りは、退会ではなく自動更新の停止で一時休止するのをおすすめしますよ。

退会時によくある質問(FAQ)

無料会員のまま退会する場合も手続きは必要?

はい、必要です。

女性は完全無料で使えますが、無料でもアカウント自体は存在しています。退会申請をしないと、プロフィールデータはサーバーに残り続けます。有料プランの課金停止は不要ですが、退会申請そのものは必ず行ってくださいね。

退会前に相手に連絡しておくべき?

はい、これは強くおすすめします。

退会した瞬間にマッチング履歴やメッセージはすべて削除され、再登録してもデータは戻せません。やりとり中の相手がいるなら、退会前に一声かけて、必要ならアプリ外の連絡先を交換しておきましょう。

解約したらすぐに使えなくなる?

いいえ、すぐには使えなくなりません。

解約(自動更新の停止)をしても、契約期間中はそのまま有料機能を利用できます。次回の更新がかからなくなるだけなので、期間を残して解約しても損はしません。むしろ早めに止めておいたほうが安心ですよ。

まとめ:カドルの退会は手順通りにやれば確実に完了する

カドルの退会で押さえるべきポイントを整理しますね。

  1. 退会は「自動更新停止 → 退会申請 → 完了確認」の流れで進める
  2. 自動更新の停止を退会申請より先にやるのが最重要
  3. Apple ID/Google Play決済はスマホのストア側で停止しないと課金が続く
  4. 有料プランの途中退会で返金はない。有料期間を使い切ってからが得
  5. 退会すると、マッチング履歴やメッセージはすべて削除され復元できない
  6. 相手とのやり取りも退会で見られなくなる。連絡を続けたい相手とは先に連絡先交換を
  7. 再登録は可能だが、データは一切引き継がれない
  8. 完全に辞める意思がないなら、自動更新だけ止めてアカウントを残す手もある

退会手続き自体はシンプルで、いつでも自分のタイミングでできます。迷っている方は、まず有料プランの自動更新停止から始めてみてください。